Yasal Bilgilendirme
نص إعلامي بشأن قانون حماية البيانات الشخصية
تم إعداد هذا الدليل من أجل ضمان حقك في الحصول على معلومات شفافة بشأن بياناتك الشخصية.
هوية المسؤول عن البيانات
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، نقوم في عيادة الدكتور يونس كيسر يلمظ ("العيادة") بمعالجة بياناتكم الشخصية بصفتنا الجهة المسؤولة عن البيانات. وقد أُعدت هذه الإشعار التوضيحي بهدف توضيح البيانات الشخصية الخاصة بكم التي يتم معالجتها، والأغراض من وراء ذلك، والأساس القانوني الذي تستند إليه هذه المعالجة، وذلك بطريقة شفافة.
فئات البيانات الشخصية المعالجة
تقوم عيادتنا بمعالجة البيانات الشخصية في الفئات التالية:
- بيانات الهوية: الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية، تاريخ الميلاد
- بيانات الاتصال: رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، معلومات العنوان
- البيانات الصحية: التاريخ المرضي، نتائج الفحوصات، معلومات التشخيص والعلاج، معلومات استخدام الأدوية
- بيانات الموعد: تاريخ الموعد ووقته ومعلومات الشكوى
- بيانات أمان المعاملات: بيانات استخدام الموقع الإلكتروني، وعنوان IP، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط
البيانات الشخصية ذات الطابع الخاص
تُعتبر بياناتك الصحية بيانات شخصية ذات طابع خاص بموجب المادة 6 من قانون حماية البيانات الشخصية، ولا يتم معالجتها دون الحصول على موافقتك الصريحة. يُطلب منك تقديم موافقتك في إطار الخدمات السريرية؛ ويحق لك في أي وقت سحب موافقتك.
أغراض معالجة بياناتك الشخصية والأساس القانوني لذلك
تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية، وفي إطار الأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية:
- تقديم خدمات الفحص والتشخيص والعلاج (الموافقة الصريحة / تنفيذ العقد)
- إدارة نظام المواعيد وإرسال تذكيرات بالمواعيد (مصلحة مشروعة)
- الوفاء بالالتزامات القانونية المتعلقة بالسجلات الصحية والأرشفة (التزام قانوني)
- ضمان سلامة المرضى (تنفيذ العقد)
- البت في طلبات أصحاب المصلحة (التزام قانوني)
- تقديم محتوى مناسب لزوار الموقع وضمان أمن الموقع (مصلحة مشروعة)
نقل بياناتك الشخصية
يمكن نقل بياناتك الشخصية، في إطار الالتزامات القانونية، إلى وزارة الصحة والمؤسسات التابعة لها، وإلى خدمات الاستشارات المالية في سياق عمليات الفواتير الإلكترونية والمحاسبة، وإلى مزودي خدمات البنية التحتية السحابية والبرمجيات، بما يتوافق مع شروط النقل المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من قانون حماية البيانات الشخصية. يتم نقل البيانات إلى الخارج فقط بعد الحصول على موافقتك الصريحة أو شريطة أن يكون ذلك موجهًا إلى البلدان التي حددت اللجنة أنها تتمتع بمستوى حماية كافٍ.
مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طوال المدة التي تنص عليها التشريعات التركية (بما لا يقل عن 20 عامًا للبيانات الصحية بموجب لائحة حقوق المرضى)، ويتم إتلافها بعد انقضاء هذه المدة وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) واللوائح الثانوية ذات الصلة. أما بيانات المواعيد والاتصالات، فيتم الاحتفاظ بها لمدة عامين بعد انتهاء الخدمة المعنية.
حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية
بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، تتمتع بالحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها أم لا
- طلب الحصول على معلومات بشأن معالجة بياناتك الشخصية
- معرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقًا لهذا الغرض
- معرفة الجهات الخارجية التي يتم نقل بياناتك الشخصية إليها داخل البلد أو خارجه
- الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية في حالة وجود نقص فيها أو في حالة معالجتها بشكل خاطئ
- طلب حذف بياناتك الشخصية أو إتلافها
- في حالة إجراء المعالجة بواسطة أنظمة آلية، يحق لك الاعتراض على النتيجة التي تصدر ضدك
- الحق في المطالبة بتعويض عن الضرر في حالة تعرضك لضرر نتيجة معالجة بياناتك الشخصية بشكل مخالف للقانون
طريقة التقديم
للممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك تقديم طلبك الكتابي الموقّع بخط اليد إلى عيادتنا شخصياً، أو إرساله عن طريق كاتب عدل، أو إرساله عبر البريد الإلكتروني المسجل إلى العنوان info@yunuskeseryilmaz.com.
زمن الاستجابة
سيتم البت في طلبك في غضون 30 يومًا على الأكثر، بعد التحقق من هويتك، وفقًا للمادة 13 من قانون حماية البيانات الشخصية. وتكون هذه الإجراءات مجانية حسب طبيعة الطلب؛ إلا أنه في حال كانت الخدمة التي تطلبها تتطلب تكلفة إضافية، فقد يتم تحصيل رسوم وفقًا للتعرفة التي تحددها اللجنة.