Gizlilik ve Çerez Politikası

Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya randevu formunu doldurduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:

• İletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta)
• Randevu talep bilgileri (tercih edilen tarih, saat, şikâyet)
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi)
• Sayfa gezinti davranışları ve oturum süresi

Çerez Politikası

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve teknik işlevselliği sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir; devre dışı bırakılamaz.
• Analitik Çerezler: Google Analytics aracılığıyla ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılır. Bu çerezler için onayınız talep edilmektedir.
• Tercih Çerezleri: Dil ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bir kısmı düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetler ve veri işleme amaçları:

• Google Analytics: Site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla kullanılır.
• Google Maps: Klinik konumunun harita üzerinde gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
• Barındırma / Hosting: Web sitesinin çalıştırılması için güvenli sunucu altyapısı kullanılmaktadır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için sektör standardı teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

• HTTPS protokolü ile şifreli bağlantı
• Veritabanı erişim kontrolü ve şifreleme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Çalışan gizlilik taahhütleri ve eğitimi

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda web sitemizin bu sayfasında yayımlanacak ve gerekli durumlarda e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi her zaman güncel versiyonu göstermektedir.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için info@yunuskeseryilmaz.com adresine e-posta gönderebilir ya da kliniğimizle telefon aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.